Le secret du changement en 10 étapes
Cette méthode est protégée par le numéro de dépôt 1298561 Simplylife-Safety à l'office BENELUX de la propriété intellectuelle
Etape 0 : Discussions avec le CEO et le comité de direction pour un soutien inconditionnel.
Etape 1 : Formation à la responsabilité de toute la ligne hiérachique :
- Quelle est la vraie politique de l'entreprise?
- Quelle est ma responsabilité juridique, morale, financière en tant que manager ?
- Que dit la loi ? Quels sont les articles juridiques qui m'aident dans ma fonction de manager?
- Tous au tribunal (via un cas vécu), les participants jouent toutes les parties prenantes d'une convocation au tribunal.
- Cela veut dire quoi la maturité comportementale pour notre entreprise ?
- Quelles en sont les implications ?
- Sommes-nous prêts à les mettre en oeuvre ?
- Mise en place d'un plan d'action d'évolution comportementale
Etape 2 : Modifier les comportements de mes collaborateurs vidéo
- Analyse des difficultés managériales au quotidien.
- L'autorité est un outil puissant qui a de grandes failles : lesquelles ?
- Passer d'une sécurité basée sur l'obéissance à une sécurité basée sur l'appropriation et l'adhésion, comment faire ?
- Découvertes de nouveaux outils puissants d'influence du comportement (10 outils ).
- Applications concrètes au quotidien : le briefing sécurité, l'accueil d'un nouveau, l'entretien de recadrage.
- Elaboration d'un plan d'action concret pour changer les comportements de son équipe ( en cohérence avec le plan d'action du jour 1 )
Etape 3 : Observations et alliances de terrain
- Entretiens individuels avec différentes personnes représentant l'entièreté des composantes de l'entreprise.
- Audit comportemental réalisé par un expert.
- Présentation des conclusions à la direction.
Etape 4 : Préparation des ateliers vidéo
- Avec l'aide de volontaires, l'équipe d'animation va préparer des ateliers de mises en situation concrètes de "quasi-accident".
- Tests des ateliers via une session 0.0.
- Formation des volontaires à l'animation des ateliers (ils deviennent des ambassadeurs de la sécurité).
Etape 5 : Journées sécurité vidéo
- Une introduction est faite par la direction.
- L'ensemble des travailleurs par équipe de 8 personnes passent dans chaque atelier.
- Une conclusion est faite en fin de journée.
- Un engagement individuel est pris par chaque travailleur pour changer son comportement.
Etape 6 : Supervison de terrain des managers
- Chaque manager est suivi ( sur base de volontariat ) deux fois sur le terrain.
- Un débriefing lui est fait après chaque intervention.
Etape 7: Supervision de terrain des équipes
- Le manager, accompagné du formateur, fait un suivi des engagements pris par son équipe.
Etape 8: : Mise en oeuvre des plans d'action et suivi vidéo
- Chaque manager met en oeuvre son plan d'action.
- Un suivi trimestriel est effectué par un comité de suivi composé d'un membre de la direction, du conseiller en prévention et du formateur.
Etape 9 : Formation sur la vigilance partagée : vidéo
- Après 6 mois, une relance est faite à tout le personnel sur le thème de la vigilance partagée
- Si mon collègue a un comportement déviant, je prend l'initiative de le lui dire
- Si mon chef a un comportement déviant, j'ose lui dire, et celui-ci me remercie
- Comment faire cette observation de terrain sans le choquer?
Etape 10 : Bilan final et suivi à long terme