Le secret du changement en 10 étapes

Cette méthode est protégée par le numéro de dépôt 1298561  Simplylife-Safety à l'office BENELUX de la propriété intellectuelle

 

Etape 0 : Discussions avec le CEO et le comité de direction pour un soutien inconditionnel.

Etape 1 : Formation à la responsabilité de toute la ligne hiérachique :

  • Quelle est la vraie politique de l'entreprise?
  • Quelle est ma responsabilité juridique, morale, financière en tant que manager ?
  • Que dit la loi ? Quels sont les articles juridiques qui m'aident dans ma fonction de manager? 
  • Tous au tribunal (via un cas vécu), les participants jouent toutes les parties prenantes d'une convocation au tribunal.
  • Cela veut dire quoi la maturité comportementale pour notre entreprise ? 
  • Quelles en sont les implications ?
  • Sommes-nous prêts à les mettre en oeuvre ?
  • Mise en place d'un plan d'action d'évolution comportementale

Etape 2 : Modifier les comportements de mes collaborateurs   vidéo 

  • Analyse des difficultés managériales au quotidien.
  • L'autorité est un outil puissant qui a de grandes failles : lesquelles ?
  • Passer d'une sécurité basée sur l'obéissance à une sécurité basée sur l'appropriation et l'adhésion, comment faire ?
  • Découvertes de nouveaux outils puissants d'influence du comportement (10 outils ).
  • Applications concrètes au quotidien : le briefing sécurité, l'accueil d'un nouveau, l'entretien de recadrage.
  • Elaboration d'un plan d'action concret pour changer les comportements de son équipe ( en cohérence avec le plan d'action du jour 1 )

Etape 3 : Observations et alliances de terrain

  • Entretiens individuels avec différentes personnes représentant l'entièreté des composantes de l'entreprise.
  • Audit comportemental réalisé par un expert.
  • Présentation des conclusions à la direction.

Etape 4 : Préparation des ateliers vidéo

  • Avec l'aide de volontaires, l'équipe d'animation va préparer des ateliers de mises en situation concrètes de "quasi-accident".
  • Tests des ateliers via une session 0.0.
  • Formation des volontaires à l'animation des ateliers  (ils deviennent des ambassadeurs de la sécurité).

Etape 5 : Journées sécurité vidéo

  • Une introduction est faite par la direction.
  • L'ensemble des travailleurs par équipe de 8 personnes passent dans chaque atelier.
  • Une conclusion est faite en fin de journée.
  • Un engagement individuel est pris par chaque travailleur pour changer son comportement.

Etape 6 : Supervison de terrain des managers

  • Chaque manager est suivi ( sur base de volontariat ) deux fois sur le terrain.
  • Un débriefing lui est fait après chaque intervention.

Etape 7: Supervision de terrain des équipes

  • Le manager, accompagné du formateur, fait un suivi des engagements pris par son équipe.

Etape 8: : Mise en oeuvre des plans d'action et suivi vidéo

  • Chaque manager met en oeuvre son plan d'action.
  • Un suivi trimestriel est effectué par un comité de suivi composé d'un membre de la direction, du conseiller en prévention et du formateur.

Etape 9 : Formation sur la vigilance partagée : vidéo

  • Après 6 mois, une relance est faite à tout le personnel sur le thème de la vigilance partagée
  • Si mon collègue a un comportement déviant, je prend l'initiative de le lui dire 
  • Si mon chef a un comportement déviant, j'ose lui dire, et celui-ci me remercie 
  • Comment faire cette observation de terrain sans le choquer? 

Etape 10 : Bilan final et suivi à long terme